"Witam ponownie Pani Marzeno,
na początku chciałabym poinformować, że spodenki doszły i oczywiście pasują :) na synka, natomiast w kolejnej części, chciałbym się odnieść do całości transakcji, związanej z ich zakupem. Słowem wstępu zaznaczę, że zazwyczaj tudzież z braku czasu jak i ochoty :) nie odnoszę się i nie zamieszczam opinii (zarówno pozytywnych jak i negatywnych) na temat zakupionych towarów i usług, czy też samych sklepów, sprzedawców itp., natomiast w Pani przypadku zdecydowałam zasiąść w wolnej chwili i napisać kilka słów, gdyż uważam, iż nie mogę tego pozostawić bez echa.
Przede wszystkim chciałbym podkreślić, że jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak wysokim profesjonalizmem, poziomem kultury osobistej, nastawieniem na jakość usług, dbaniem o potrzeby Klienta z jakim spotkałam się u Pani. Pisząc to opieram się nie tylko na swoim dość obfitym, prywatnym doświadczeniu w zakupach internetowych :), ale również doświadczeniu zawodowym, gdzie od 11 lat współpracuje z wieloma wielkimi firmami, które mimo, że szczycą się certyfkatami jakości nie wykazały nigdy - i to przy znacznie bardziej wartościowych transakcjach - takiego poziomu jaki zaprezentowała Pani.
Nieoceniona była Pani pomoc w wyborze towaru (kroju, rodzaju i koloru spodenek), dotrzymała Pani umówionego terminu, nie wspomnę już o samym anturażu, który towarzyszył dostawie... takiej formy opakowania mógłby Pani pozazdrościć nie jeden światowy projektant, sprzedający ubrania za kosmiczne pieniądze. Dość, że samo opakowanie wprowadziło mnie w osłupienie, to jeszcze przepięknie pachniało. Dodatkowo dołączyła Pani życzenia na chrzest, co świadczy o indywidualnym podejściu do każdego Klienta. Na koniec najważniejsze - spodenki trochę nie pasowały na synka, a Pani zrobiła wszystko (bez względu na koszt), aby w dniu jego uroczystości wyglądał ładnie, dodatkowo na sam koniec (i co jest najistotniejsze - z własnej inicjatywy) poprawiła Pani spodenki tak, aby były idealne, "dorzucając" de facto w prezencie drugie, co świadczy o Pani perfekcjonizmie.
Reasumując (nie chcę Pani zanudzić :)), spodenki śliczne, bardzo dobrze odszyte (nie wiem jak Pani to robi, ale wydaje mi się, że są tak uszyte, że jeszcze z dwa sezony synek je ponosi :)), z dbałością o szczegóły, BRAWO za pomysłowość, BRAWO za profesjonalizm, życzę Pani wszystkiego dobrego i jestem przekonana, że z takim podejściem jeszcze nie raz o Bicoque usłyszę. Oby tak dalej!

Pozdrawiam serdecznie
Patrycja"

"Witam Pani Marzeno
Paczka doszła, ubranko idealnie pasuje na synka kaszkiet również. Komplecik w rzeczywistości wygląda przepięknie świetnie uszyty i doskonale leży.
Dziękujemy za życzenia świąteczne i staranność z jaką została zapakowana paczka, aż miło było ją otwierać.
Na pewno będę polecała pani sklep kolejnym mamą
Pozdrawiamy Edyta i Franek:)"

“Pani Marzeno, nie sposób nie powtórzyć słów innych, że paczka, która dotarła do nas wpędziła nas w istny zachwyt pod każdym względem. Najpierw oczom naszym wyłania się piękne pudełko (styl do potęgi), odwiązuję kokardę, a mnie powala zapach unoszący się z tegoż pudełeczka.
Czytam najpierw kartkę z życzeniami, dostaję szklistych oczu ze wzruszenia i biorę ubranka do rąk…..to istne szaleństwo, nie mogę się od nich oderwać!!

Pani Marzeno, pierwszy raz w życiu miałam w rękach PRAWDZIWY aksamit!!

Coś fenomenalnego!  O wykończeniu i każdym szczególe nie wspomnę, bo to istna bajka.

Pozdrawiamy-Anna i Stefan Frajnd.”

“witam serdecznie!!
pani Marzeno, to co Pani robi z tymi ubrankami, to istne czary! Te ciuszki są śliczne!!! Już się nie mogę doczekać jak zrobi się cieplej i założę mojemu synkowi te ubranka!!! Dziękuje bardzo za mila współprace!!! Z czystym sumieniem mogę polecać Pani produkty innym mama chłopców:)

pozdrawiam serdecznie, sadze, ze w niedalekiej przyszłości znów odwiedzę Pani sklepik.
Ola, mama 11 miesięcznego Gentelmena Efraima :)“

"Witam,
chciałabym poinformować, że paczka dotarła we wtorek, ubranko prezentuje się pięknie i pasuje na synka idealnie. Jestem też pod wrażeniem wykończenia ubranek, widać, że wszystko zrobione z takim zaangażowaniem i pasją. Gratuluję!. Myślę, że niedługo znów coś zamówię. Pozdrawiam. Beata Listwan"

"Witam serdecznie, Pani Marzeno,
Ubranko jest przepiękne! Staś wygląda w nim jak mały lord!
Bardzo serdecznie dziękuję, dziś ubrał się w nie i w ogóle nie chciał go zdjąć.
Będziemy w przyszłości na pewno korzystać z Pani talentu i rozreklamujemy go wśród innych mam chłopców (a tych mam dużo wkoło!).

Dziękuję też za wspaniałą obsługę. Pozdrawiam serdecznie i do usłyszenia,Katarzyna Dłużniewska"

"Witam ponownie!
Doprawdy nie wiem, co napisać. Odjęło mi mowę z zachwytu. Ubranka nie są w stylu retro, one są RETRO. Pięknie i precyzyjnie uszyte z najlepszych chyba materiałów. Cudownie pachną ( czym???).
Miała być jedna niespodzianka, a było ich kilka. Biała koperta z pięknie wypisanym adresem, po otwarciu okazuje się, że ubranka są cudownie zapakowane, po kolejnym otwarciu czuję zapach i widzę misternie uszyte cudeńka ( oczami wyobraźni widzę jak dopracowuje Pani najmniejszy szczegół projektu), wizytówka i kartka z życzeniami (...) znajdą honorowe miejsce, a pod spodem nakrycie najukochańszej główki z wyszytym najdroższym imieniem pod słońcem. Kłaniam się.
Gratuluję pomysłu i sposobu prowadzenia firmy. Zapragnęłam zamieszkać w małym, skromnym domku. Chyba dokładnie tak musiały pracować najzacniejsze zakłady krawieckie w starych i dobrych czasach, kiedy klient był znany wraz z jego potrzebami. Serdecznie pozdrawiam i załączam wyrazy szacunku. Maja"

"Witam Pani Marzeno! Dzisiaj przyszla paczuszka ubranko jest przesliczne, dbalosc o szczegoly  fantastyczna!!! Na pewno jeszcze skorzystam z Pani sklepiku i polece go znajomym. Kupowanie u Pani to czysta przyjemnosc!!! Pozdrawiam serdecznie Marta Kłonica"

"Witam,
Pani Marzeno, ten komplecik to po prostu cudeńko:). byłam zachwycona. Pięknie odszyty, synek był szczęśliwy jak zobaczył łódeczki i kaszkiet. I samo opakowanie. Niezwykle cenię sobie dbałość o takie szczegóły, która w obecnych czasach schodzi na dalszy plan lub całkowicie zanika. Na pewno wrócę do Pani sklepu.

Pozdrawiam Panią i małego Cezarego
Magdalena Stawińska"